Что именно может помочь вам определиться с выбором деревянных окон? Если вы уже определились с материалом для своих деревянных окон, то разубеждать вас в вашем выборе - это не совсем корректно. Но вот что мы можем сделать, так это помочь в выборе фирмы производителя.
Для начала мы рекомендуем провести небольшое маркетинговое исследование, а именно - попросту обзвонить всевозможные фирмы производителей и узнать как можно больше информации, касающейся окон. При общении с менеджером фирмы первым делом выяснить: компания сама занимается производством деревянных окон, или же является посредником. Даже если не спрашивать об этом не на прямую (так как, спросив напрямую, можете ожидать “слегка” приукрашенный ответ), то все равно можно определить, где вам сказали правду, а где приукрасили.
Фирме, которая занимается производством окон, для изготовления стандартного заказа, в среднем, на изготовление деревянных окон понадобится – 2-3 недели, на изготовление пластиковых окон – 5-6 дней.
Такой большой срок на изготовление деревянных окон обусловлен особенностью производственных технологий. Вообще-то такой заказ можно успеть сделать в недельный срок, но цена на такие окна существенно поднимется, а также нарушится производственный цикл. И самое главное это то, что та фирма, которая НЕ занимается производством окон, при всем своем желании не сможет соединить вас с техническим специалистом, так как у них в штате нет ни технологов, ни уж тем более тех. директоров. И в дополнение к этому, у таких посредников зачастую отсутствует лицензия на продажу. И если вы попросите показать вам производство, в одну минуту вам будут придуманы тысячи причин, по которым это окажется невозможным. Но суть состоит в другом. Как узнать, кто сам занимается изготовлением деревянных окон? Те, у кого низкие цены и высокая оперативность? Те, где в один момент согласуются все вопросы и пожелания насчет будущей конструкции? Также очень важно узнать о гарантии на окна. Очень большие сроки, например, лет 40 – это 100% блеф. Маленькие сроки гарантии или их отсутствие, и вовсе являются неприемлемыми. Самый оптимальный срок, который дается как на пластиковые, так и на деревянные окна – это 2-3 года. Исключением может быть гарантия, дающаяся на жесткие металлические и алюминиевые конструкции, а также на стеклопакет – до 10 лет. Если вы решили съездить в офис, то постарайтесь задавать побольше вопросов, касающихся ваших будущих окон. При этом следите за реакцией менеджера. Если он нервничает, ответы на ваши вопросы даются не вполне корректно, а в офисе нет ни одного технического специалиста – то можно предположить, что качественных окон в такой фирме вы не получите. Чем серьезнее фирма – тем более квалифицированным персоналом она заведует. Серьезные компании производители всегда смогут дать выполнимые гарантии, а также при первой же просьбе клиента предоставят специалиста по технической поддержке.
